Tập huấn nghiệp vụ quản trị một cửa, cổng dịch vụ công trực tuyến

BHG - Sáng 1.10, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tổ chức tập huấn nghiệp vụ quản trị một cửa, cổng dịch vụ công trực tuyến. Đến dự có lãnh đạo Sở TT&TT; học viên là cán bộ công chức, viên chức được giao nhiệm vụ quản trị, vận hành hệ thống một cửa điện tử của các sở, ngành của tỉnh.

Đồng chí Đỗ Thái Hòa, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông khai mạc lớp tập huấn

Nhằm kịp thời giải đáp những khó khăn, vướng mắc; nâng cao hiệu quả hoạt động hệ thống một cửa điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến của các cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, Sở TT&TT tổ chức tập huấn kỹ năng nghiệp vụ quản trị, vận hành hệ thống một cửa điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến. Hỗ trợ giải đáp những khó khăn, vướng mắc; cập nhật, hướng dẫn tính năng mới của phần mềm một cửa điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến; kỹ năng quản lý người dùng, cấu hình thủ tục hành chính (TTHC); kỹ năng cấu hình luồng xử lý TTHC…

Cán bộ Sở Lao động, Thương binh và Xã hội trả lời những vướng mắc về hoạt động hệ thống một cửa điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến

Trong thời gian 1 ngày tập huấn, các học viên sẽ nắm vững các thao tác, kỹ năng trong phần mềm một cửa điện tử để phục vụ việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả TTHC đúng quy định; quản lý toàn bộ hồ sơ TTHC, giảm thiểu chi phí photo, in ấn giấy tờ, tài liệu, phục vụ lãnh đạo phân công thụ lý, thẩm tra thụ lý hồ sơ, báo cáo về tình hình xử lý hồ sơ, theo dõi quá trình xử lý hồ sơ của cán bộ; cung cấp nền tảng ứng dụng để từng bước cho phép các cơ quan hành chính nhà nước phối hợp giải quyết TTHC trên môi trường mạng một cách minh bạch, hiệu quả và nhất quán theo cơ chế “một cửa liên thông”.

Tin, ảnh: KHÁNH HUYỀN